Qualité
Suivi de la satisfaction
L’établissement est inscrit dans une démarche d’amélioration de la qualité de l’accompagnement des résidents. Le recueil et traitement de vos suggestions, satisfactions et ou plaintes/réclamations sont importantes pour nous aider à progresser.
Vous pouvez nous contacter ici : Fiche d’expression
L’établissement diffuse régulièrement des questionnaires de satisfaction à l’attention des résidents, des familles et des agents.
Vous trouverez ici :